配送ポリシー

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商品の発送について

ご注文いただいた商品は、ご注文および決済の確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。

土日祝日、年末年始その他当社が定める休業日は、発送業務を行っていない場合があります。

予約商品、受注商品その他通常と発送時期が異なる商品については、各商品ページに記載された発送予定時期をご確認ください。

送料について

送料は、ご注文内容および配送先に応じて、購入手続き画面に表示される金額が適用されます。ご注文確定前に表示される送料をご確認ください。

配送について

商品発送後、配送状況を確認できる場合は、発送完了のお知らせとあわせて追跡情報をご案内します。

天候、交通事情、配送業者の状況その他当社の管理が及ばない事情により、発送または配達に遅延が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。

配送先について

ご注文確定前に、配送先の氏名、郵便番号、住所その他の情報に誤りがないことをご確認ください。

住所の誤入力、ご不在、受取拒否、配送業者の保管期限経過その他お客様の事情により商品が当社へ返送された場合、再発送にかかる送料その他の費用をご負担いただく場合があります。

配送に関するお問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

CUE Co., Ltd.
メールアドレス：info@9cue.jp